Vad är det som gör att vissa chefer lyckas bättre än andra?

Vad är det som gör att vissa chefer lyckas bättre än andra? Den frågan har Åsa Ravik, hr-direktör på norska gymkedjan Elexia, tagit reda på.

Åsa Ravik valde ut åtta centerchefer, vardera med budgetansvar på 10-80 miljoner norska kronor, som hade lyckats extra bra inom tre parametrar:
* vinst
* kundnöjdhet
* medarbetarnöjdhet

I testen (Hogans) kom följande gemensamma resultat ut:
Drivkrafter/ positiva personlighetsdrag:
*Ambition och anpassningsförmåga

Personlighetsdrag som under press kan upplevas som negativa:
* Självsäker (negativa sidan: arrogant)
* charmerande (negativa sidan: manipulerande)
* livlig (dramatisk)

Värderingar:
* Positiv
* Engagerad
* Resultatorienterad
* Professionell
* Kvalitetsmedveten

De gjorde också djupintervjuer. Bland annat hade ledarna:
* Ett starkt här och nu-fokus och behov av att ha översikt
* Arbetade strukturerat, vågade ta tag i problem, var tydliga i sin kommunikation, och nyfikna på vad som motiverar varje medarbetare.
* De kände också att ledarskapet i sig var en större prestation än att själv dra in en stor affär till exempel.

Källa: Svenskan

//Elisabeth Stjernstoft - //Elisabeth Stjernstoft